本书共计11个项目,分为筹备商务数据分析、熟悉数据分析平台、采集商务数据、预处理商务数据、可视化商务数据、调研分析市场数据、调研分析竞争对象、调研分析客户数据、统计分析商品数据、分析店铺运行数据和制作商务数据分析报告。全书内容全面,既包含商务数据分析的完整知识体系,又包含常用数据分析工具的相关操作,并将实际应用中的操作步骤进行详细图解,让读者一目了然,有效提升读者的学习效率。本书可作为电子商务、商业分析、数据科学、大数据技术、信息管理信息系统、计算机应用等专业学生的学习教材,也可作为相关从业者的参考用书。