社会化商务中消费者感知信任传递模糊模型研究
一般性附注:厦门理工学院学术专著出版基金资助 国家自然科学基金青年项目 福建省自然科学基金青年项目 辽宁省教育厅科研项目
本书共分为七章。首先,系统综述社会化商务中消费者感知信任及信任传递模型的相关研究,分析该情境下感知信任的复杂性和特殊性;其次,构建感知推荐信任直觉模糊集,将客观的推荐信息转化为消费者主观的感知推荐信任;再次,针对推荐信息高动态性和海量化特点,从复合网络划分的角度构建了关系导向型感知推荐信任聚类方法;最后,将直觉模糊集与基于案例的决策理论相结合构建感知经验信任模型,对多源感知信任进行融合。