消费者行为学
主要著作者:(美) 迈克尔·所罗门, 克里斯泰尔·安东尼娅·拉塞尔著
本书结构清晰,逻辑更加严谨,内容兼具丰富性和深度。作者关注构成消费者行为基础的核心概念和关键问题,每一章的核心都在于理解消费者以及这些行为对他们产生的影响。系统深入的阐释有助于理解消费者如何做出产品购买决策,认识影响每个人作为决策者的诸多微妙力量。本书关注数字时代的消费者行为特征,帮助读者了解前沿研究成果和实践案例。本书讨论了社交媒体以及数字技术对消费者行为的影响,注重伦理、政策导向和消费者权益保护,扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论,内容更加丰富有趣。