服务礼仪-F 经济-北京天启书苑文化传媒有限公司

服务礼仪

ISBN：9787563835430

价格：45

副题名：

分辑号：

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主要著作者：主编王淑华, 宋春风

发行地：北京

出版社：首都经济贸易大学出版社

出版日期：2024.1

页码：159页

开本：26cm

丛书项：

一般性附注：“十四五”职业教育国家规划教材高等职业教育教学改革创新规划教材·酒店管理系列

读者对象：本书适用于高职学生

主题词：服务业

中图法分类：F719

装帧：

版次：3版

图表：彩图

语种：chi

本书为高职高专国家“十四五”规划教材, 本教材在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块, 14个项目; 43个任务。本教材的特点和亮点是技能训练。实践教学高度提炼、创新特色、内容生动具体、礼仪要求与工作流程融合、自成体系。通过模拟情境演练、角色扮演等方法, 把礼规要点与操作技巧灵活、细致准确地传授给学生, 帮助学生提升形象、气质、品位。本教材可以作为职业院校酒店、旅游、服务类专业学生用书。

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