移动学习情境下学习者对平台正面口碑传播意愿的影响因素研究
近年来,移动学习平台作为“互联网+教育”的典型应用成为教育市场炙手可热的产品。在移动学习平台产品的营销中,口碑在很大程度上能够影响学习者的选择意愿和使用态度。但学术界针对移动学习领域的口碑研究尚处于起步阶段,对于影响移动学习者正面口碑生成因素的研究尤显薄弱。本研究在分析当前口碑传播意愿相关文献的基础上,运用质性分析、实证研究和模糊集定性比较分析等方法,对学习者使用移动学习平台后产生正面口碑传播意愿的关键影响因素进行深入的调查、分析和研究。通过研究,扩展了口碑传播意愿的研究情境,为已有口碑传播意愿的研究模型