《基于计算机中介交流的跨文化交际能力发展研究》一书的研究内容和方法坚持历史与现实相统一、理论与实践相结合、宏观与微观相一致的原则,包括文献研究、实证研究、资源平台研究等内容。其中文献研究涉及跨文化交际、学习者个体差异、社交临场、计算机中介交流与外语教学、移动式学习、慕课驱动的学习、跨文化语用、外语综合能力及其发展等核心领域,并就此提出了新时期外语人才培养的新目标,同时提出了技术支持的外语教学环境中教师如何在场的新理论,并主张在外语环境中培养跨文化交际能力的最佳做法不是传输文化知识,而是通过技术支持的文化体