我们不能忽视说话的重要性。话语是破解陌生、交朋处友最重要的工具,因此,我们要学着会说话、说漂亮话。沟通必然是从心与心的对话开始的,而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的。多一份倾听的耐心,给人一个表达的机会。不要习惯性地用自己的权威去打断别人的话语,不要把自己的意思投射到别人所说的话上,或许你会发现事情与你想像的截然不同。由此可以说,每个人都必须学会倾听。学会倾听是你人生的必修课;学会倾听你才能去伪存真;学会倾听你能给人留下虚怀若谷的印象;学会倾听,有益的知识将盛满你的智慧储藏室。所以,本书就是以精通倾听,