用户体验可视化指南-T 工业技术-北京天启书苑文化传媒有限公司

用户体验可视化指南

ISBN：9787115594570

价格：139

副题名：

分辑号：

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主要著作者：(美)詹姆斯·卡尔巴赫著

发行地：北京

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2023.04

页码：368页

开本：26cm

丛书项：

一般性附注：

读者对象：本书适用于涉及产品或服务端到端规划、设计和开发的所有人，以及希望以全局视角审视产品所在生态系统的人

主题词：人机界面

中图法分类：TP31-62

装帧：

版次：

图表：

语种：chi

本书旨在为企业提供一些工具——共线图，以提高企业对其产品和服务生态的洞察力。书中介绍了体验可视化图表的各种绘制方法，重点在于寻求多种描述用户真实体验的图表。本书内容分为三部分。第一部分为价值可视化，介绍了共线图的概念及其概况、背景；第二部分为共线图的绘制流程，详细介绍了绘制共线图的一般流程，主要分为启动、调查、阐述和触点统一四个阶段，基于对客户实际状况的理解并产生共情后，设想未来可能的体验走向；第三部分为主要图表类型详述，详细介绍各类型图表及其由来和发展。

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