数字化运营-F 经济-北京天启书苑文化传媒有限公司

数字化运营

ISBN：9787115648976

价格：89

副题名：全景运营策略与业务增长实践

分辑号：

分辑名：

主要著作者：李建维著

发行地：北京

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2024

页码：

开本：23cm

丛书项：管理会计能力提升与企业高质量发展系列

一般性附注：

读者对象：

主题词：企业管理;运营管理;数字化

中图法分类：F273-39

装帧：

版次：

图表：

语种：chi

在当前数字化转型夫人大背景下，企业应该如何更好地运用数字化创新技术、基于数据赋能经营的数字化运营思路来提升企业的经营业绩？本书对此进行了解答。本书分为9章。第1章主要讨论数字化运营的战略意义和数字化运营体系的顶层涉及；第2章到第4章主要讨论的是基于客户运营的数字化创新方法、工具和实践案例；第5章到第7章主要讨论渠道运营，包括物理渠道和远程渠道的创新，以及客户体验管理体系的建设；第8章到第9章主要讨论业务运营的提升，包括建设运营模式、创新运营模式和加速战略性运营成本转型等管理举措。本书适合企业特别是银行等金

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